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阿里云常见售后问题集锦

购买阿里云邮箱,提示该域名已被万网使用过,不能在阿里巴巴再注册邮箱服务,如何解决?

  说明此域名已经在阿里云开通过邮箱(阿里系统内同一域名只能开通一次邮箱),万网已经在2009年并入阿里云,所以万网和阿里云是一家的,如果您必须使用该域名开通邮箱,请联系阿里云客服,先了解下此域名在哪个账号下开过邮箱,邮箱是否到期,然后在申请注销原开通的邮箱,重新在您的新账号下开通邮箱

如果以上您还未解决您问题,请拨打阿里云备案咨询热线(24小时):95187 转 1或我公司售后电话136-5130-9831联系