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阿里云常见售后问题集锦

购买阿里云相关业务后如何开发票

1.购买阿里云主机服务器邮箱业务满5天后(具体时间也要看相关业务要求,开票时间系统会有提醒)才能申请发票。
2.开票时请登录您的阿里云账号,点击"控制台"--“费用”下拉菜单中的“发票”,即可进入到“发票管理”界面。如您在云市场购买过业务索取发票,就请选择“云市场”,如下图

3.在需要开具发票的订单后,点击“索取发票”
4.如未设置过发票信息及寄送地址,请点击“立即设置”
5.设置好相关信息后,将同意条款勾选上,点击“提交”即可(温馨提示:如订单实付金额小于等于50元,邮费需要到付)。
6.提交后的发票信息,可以在“发票列表”进行查看,选择“阿里云”或“云市场”,点击“详情”即可

另外就发票申请状态也说明一下 ,发票状态有四种
1.正在开票处理:开票订单生成中。
2.申请邮寄:信息已经记录,发票尚未打印,可以进行作废。
3.发票打印中:发票已经在打印。
4.已开发票:发票已经邮寄,可在发票详情中查看邮寄进度。

注:申请邮寄到已开发票状态之间需要3个工作日。


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