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阿里云常见售后问题集锦

阿里云邮箱在海外部分地区访问缓慢解决方法

      阿里云邮箱如果在海外网络环境下,出现 WebMail 或邮件客户端访问速度慢、收发邮件失败问题。一般情况都是由于国际间的网络互联不稳定导致,由于国际间网络情况复杂,出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题,目前收费版企业邮箱部署有海外节点服务器,可以通过将客户端的服务器设置为海外节点服务器或访问海外节点的 WebMail 解决这类问题。


提醒:目前企业邮箱海外节点功能只支持收费版企业邮箱,免费版企业邮箱无法使用海外节点服务器登录,强烈建议外贸业务为主的邮件采用此方法。

客户端设置海外邮箱服务器:

SMTP 服务器名称:smtp.mxhichina.com 非加密端口:25 加密端口:465
POP3 服务器名称:pop3.mxhichina.com 非加密端口:110 加密端口: 995
IMAP 服务器名称:imap.mxhichina.com 非加密端口:143 加密端口: 993
网页版访问 http://usmail.mxhichina.com/ 直接登录邮箱海外节点 Web 邮箱服务器进行邮件收发。

如果以上您还未解决您问题,请拨打我公司售后电话136-5130-9831咨询。