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阿里云服务器 ECS Linux系统内部无法解析域名的处理办法

发布:凯铧互联


问题现象

阿里云服务器 ECS Linux系统内部无法解析域名

问题原因

可能的原因包括:

DNS 设置问题
防火墙策略问题
NSCD 服务问题
处理办法

可以依次进行如下检查:

1、通过如下指令,检查系统是否正确设置了 dns 服务器。

[root@Aliyun ~]# cat /etc/resolv.conf
# Generated by NetworkManager

# No nameservers found; try putting DNS servers into your
# ifcfg files in /etc/sysconfig/network-scripts like so:
#
# DNS1=xxx.xxx.xxx.xxx
# DNS2=xxx.xxx.xxx.xxx
# DOMAIN=lab.foo.com bar.foo.com
nameserver 10.242.197.247
nameserver 10.242.197.248
如果没有 DNS 的配置则需要添加设置,公网服务器可以设置为阿里云如下公共 DNS:

nameserver 223.5.5.5
nameserver 223.6.6.6
如果是纯内网的服务器没有公网,请 提交工单 咨询售后技术获取具体的内网 DNS 地址。

2、检查防火墙 iptables,查看是否有拦截 53 端口的相关规则。

可以先使用命令 service iptables stop 关闭防火墙对比测试。如果存在 iptables 规则,尝试删除 deny 策略或修改规则为 ACCEPT 策略。

3、检查是否开启 dns 缓存服务 nscd:

通过 service nscd status 命令查看服务状态。如果已经开启,尝试使用命令 service nscd stop 关闭服务后再对比测试。

 

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