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阿里云常见售后问题集锦

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如何将我自己阿里云账号下的主机业务转到另一个阿里云会员下

问题场景:
如何将我自己阿里云账号下的主机业务转到另一个阿里云会员下

凯铧互联小编回复

要转移自己会员下的主机首先要找到主机,很多客户可能是第一次购买或也是从别的账号转来的主机或第一次管理主机,登录自己的阿里云账号后发现找不到自己购买或从其它账号转来的主机。在确定账号没有问题的情况下,如果找不到主机请先看看这个文章
http://www.alibjyun.com/introduction/o4076.html 为什么代理商将阿里云虚拟主机转我后我在自己的阿里云会员下看不到?)在实际中有的客户可能会登录错账号,哪也是找不到主机的

找到自己的主机后,可以看到以下内容,如图

选中要转的主机,然后点击下方这个“转至其他账号”,

到达第二页如下图

阿里云主机转移账号

输入要转到新会员的登录帐号(请注意这个登录账号不是阿里云会员ID号,在会员中心ID号上面找到这个会员的登录帐号信息)!并且会员下一定要绑定邮箱(代理商转普通客户业务,普通客户必须绑定;普通客户之间转业务可以不帮绑定邮箱),然后会员手机验证码,全部完成后点“确定”到下一步
第三步就是转移成功或不成功说明,不成功大部分原因就是会员下没有绑定联系邮箱

阿里云主机转移流程

转移业务本身不难,但有几个点一定要注意

1、账号转移一经提交,不支持取消或撤回,请您务必谨慎核对提交的会员登录名信息,确认无误后在提交转移申请

2、业务转移时请将阿里云会员账号登录名信息给(不是ID号)给到对方来完成业务转移。请注意:请仔细核对转入方登录账号并确认会员账号下的联系邮箱是否能正常收取邮件(因为阿里云会给接收方会员下的联系邮箱发确认邮件,接收方不确认或收不到邮件都不能完成业务转移)

3、由于该邮件中的操作链接具有时效性(7天后将自动失效),请尽快联系接收方完成确认转入!

4、转移后,新帐户所有人将对产品享有管理权限。转移完成后,阿里云系统会要求新帐户所有人第一次登陆虚机控制台再次初始化虚机管理密码、FTP密码、数据库密码。若您不想变更密码,请在转移前确认原始密码。最后绑定您的邮件或手机号就可以正式使用了。详细的初始化说明请查看 http://www.alibjyun.com/introduction/o4027.html 阿里云虚拟主机第一次管理操作说明

5、转移后,新账号可以使用此转移过来的主机进行备案,备案时请不要申请主机的备案服务号,而是直接用此主机备案,选择“云虚拟主机”备案如下图

阿里云虚拟主机备案

6、此转移方法只限于阿里云的域名,企业邮箱,虚拟主机产品。不适于阿里云服务器,存储,数据库等服务器相关业务产品的会员间转移

7、从代理商购买的主机转移时要在主机购买成功24小时后由代理商帮忙转移,详细说明建议客户查看以下文章http://www.alibjyun.com/introduction/o3785.html 阿里云代理商下的业务转移客户必看

 

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